有限保固須知

 

親愛的客戶,感謝您購買 XROUND 產品XROUND Inc. 保證其產品沒有材料或工程缺陷,若有例外情況或問題,如下所述:

 

保證期限為購買日或產品寄送日起算一年以內。當您的有限保證過期,法律上的所有保證期也將過期。

 

本產品對於以下情況導致的任何缺陷、故障或失靈概不負責:

1.      由錯誤操作、濫用、人為疏失導致的電子、機械、外殼或各種零件之損害

2.      由不可抗力或是自然力、天災導致的損害

3.      由未經授權的維修中心或人員進行不恰當的修理

4.      電池及正常使用的部件耗損不在保固範圍內

 

其他注意事項:

1.      本保固期從您的新品購買日或是產品出貨日起算一年內,可能會視情況需要提供購買或保修證明。

2.      請客戶寄送emailservice@embracelab.com ,並請詳述姓名、聯絡電話、地址、電話、及產品遭遇到的問題
客服詢問信件請在信件主旨中註明:【客服維修】產品名 _ 姓名
以便我們更有效率地為各位處理問題。

3.      產品維修服務需由客戶自行寄回維修點,同時需由客戶負擔寄回時的風險及產品安全,XROUND Inc.將視情況修理產品或更換產品給客戶。