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產品FAQ

一、關於XPUMP:


  1. XPUMP是什麼?如何使用
  • A:XPUMP是一台音效處理器,可以讓普通兩聲道喇叭、耳機有環繞效果,使用3.5音源線,連接您的電腦、手機,接上後再用3.5音源線接到喇叭。

  1. XPUMP有幾段音量調整?
  • A:音量開機後會重置 總共16段 上7段 往下8段,每段間格1.5dB

  1. XPUMP是DAC?還是擴大機、等化器呢?
  • A:XPUMP是智慧音效處理器,不是傳統的DAC、擴大機、等化器。

  1. XPUMP是哪個國家的產品:
  • A:台灣設計與台灣製造的產品

  1. XPUMP配件有哪些:
  • A:XPUMP主機一台、USB充電線一條、3.5訊號線一條、說明書一本、收納袋一個。

  1. XPUMP電池使用時間多長?
  • A:7小時

  1. XPUMP有保固嗎?
  • A:XPUMP有一年保固,若有問題請與客服聯絡。

二、使用問題:

  1. 請問XPUMP能單獨輸出接給電腦、電視電視的喇叭,而不外接喇叭?:
  • A:不行,由於大部分電腦、3.5輸入介面很少,大都只有輸出,無法再接到電腦、電視內部的喇叭。建議還是要外接喇叭,效果會更好。

  1. XPUMP可以接擴大機嗎?
  • A:可以,訊源接到XPUMP後,可以再使用3.5音源線連接到擴大機

  1. XPUMP是否能接到藍芽裝置?
  • A:如果是要以無線方式連接,是不行的,目前XPUMP是有線輸入。
  • 若藍芽裝置,有3.5音源輸入的話,XPUMP便可以用3.5訊號線連接裝置。

  1. .XPUMP可以接汽車音響嗎?
  • A:如果車上有3.5音源孔可以用,XPUMP便可以用3.5訊號線連接車子音源輸入孔。

  1. 如果自己的音響裝置只有RCA輸入該如何接XPUMP?
  • A:使用RAC轉3.5音源線即可

  1. 請問XPUMP可以邊充電邊使用嗎?
  • A:可以

三、障礙排除:

  1. 連接喇叭時,開啟效果後覺得效果不明顯:
  • A:請先確認是否將XPUMP撥到喇叭模式

  1. 連接耳機時,開啟效果後覺得聲音有問題:
  • A:請先確認XPUMP是否有撥到耳機模式

  1. 連接時沒聲音:
  • A:先確認輸入輸出是否連接正確,再確認是否有開機,若無聲音請與客服聯絡

  1. 使用3.5音源線接了XPUMP 聲音忽大忽小,而且有破音該如何解決?
  • 由於XPUMP內部有處理器,若訊號透過3.5音源線時,電腦或是手機音量開太大聲,或太小聲,處理器會抓不到訊號,聲音就會有破音的狀況發生。一般情況將輸出音量轉到30%~75%之間即可。若電腦內部有耳擴的話,將聲音再條小聲一點做撥放即可。

  1. 邊充邊聽時有電流聲,如何解決?
  • 因為有些電腦主機板,隔離做的不是很好,所已在撥音樂時,音源孔的聲音會被充電中的USB干擾到。如果遇到此狀況,請將充電線改接到獨立的充電頭上充電(例如手機的USB充電器)

  1. 喇叭接XPUMP後低音比較不明顯:(不用公布在網路上)
  • A:有些喇叭自己也有效果器,可能開啟後,會與XPUMP效果有衝突到,遇到此問題請將喇叭或是電腦的EQ或是效果處理器關掉後撥放會比較好。

四、其他問題

  1. XPUMP是否有麥克風功能?
  • A:沒有,只能聽聲音
  1. XPUMP有適合接的喇叭、Soundbar與耳機嗎?
  • A:大部分市面上的市價約三千塊以上的雙聲道喇叭、耳機使用起來都不錯的效果
  1. XPUMP適合哪種遊戲?
  • A:許多使用者推薦打第一人稱射擊遊戲(CS、COD、戰地風雲),恐怖遊戲也是許多使用者所推薦的。搭配XPUMP後會讓人印象深刻。
  1. XPUMP 適合聽哪種哪種類型的音樂?
  • A:一般流行樂、現場表演的錄音、電音與搖滾都有不錯的效果