Q1. 保固期限：

A：AERO 真無線藍牙耳機自收到產品後起算有一年的官方保固，線上註冊保固可以再多延長半年保固時間。

 

Q2. AERO 能否提供單邊使用?

A：AERO 有提供單邊使用功能的藍牙耳機，但需注意的是無法兩耳分開同時連接不同裝置使用。

 

Q3.AERO 操控方式?

A：AERO 真無線藍牙耳機採滑動觸控， 

AERO的觸控區域在三角網以下，XR logo以上的區域為觸控區域。

若觸控操作不靈敏/無反應的時候請嘗試恢復原廠模式。

恢復原廠模式方法請看 教學影片 。

 

Q4. 本身就有裝置就有藍牙功能(如智慧型手機、平板)的產品，是否需要XT01發射器呢?

A：若本身就有藍牙裝置，且藍牙版本為5.0的產品，因本身即具有藍牙功能，無須使用XT01也可以與AERO耳機連線使用。

而且，XROUND Low Latency技術是做在AERO耳機上，直接連線使用即能有低延遲效果。(遊戲模式情況下)

 

XT01 藍牙發射器的功能，主要提供 PS4、PS5、等無直接對應藍牙音訊傳輸的產品，讓這些遊戲主機也可以與無線耳機配對使用或是藍牙版本較舊的PC、筆電等，

接上後可以走藍牙5.0傳輸，可提供較穩定的連線品質。

 

Q5. XROUND Mytune APP 在哪邊下載？

 

iOS App Store: 下載             Android Google Play: 下載

 

關於VERSA 

Q1. 保固時間：

A：VERSA 真無線藍牙耳機自收到產品後起算有一年的官方保固

 

Q2. VERSA 是否能單邊進行使用?

A：VERSA 是有提供單邊使用功能的藍芽耳機

 

Q3.VERSA 操控方式?

A：VERSA 真無線藍牙耳機採按鍵操控，使用的是同時具備防水和防誤觸的軟式按鍵設計，按壓方式建議可以拇指及中指上下扶住藍芽耳機，再以食指對 XROUND LOGO處進行按壓。

支援調整音量、播放暫停、歌曲切換，呼叫語音助理等功能。

（示意圖）

Q4. VERSA 適合哪些音樂?

A：VERSA 調音三頻均衡且中頻人聲飽滿，適合一般的流行樂、爵士、搖滾，或是LIVE演奏，都有良好的效果

 

Q5. VERSA 洗澡或游泳時可戴嗎？

A：VERSA 是一隻防塵防水規格達到 IP67 等級的真無線藍芽耳機，防護程度符合 IP67 的規範。基本上泡在 “純水”  30分鐘內是沒問題的，洗澡過程可能會有別種有機溶劑，有機會影響防水膠的效果，建議單純沖水淋浴是沒問題，使用洗劑則不建議。

游泳的部分配戴耳機在水下一公尺皆可防水，但藍牙訊號在物理性質上是無法穿水的，所以可以戴下水，但在水中時播放設備如手機等的藍牙訊號是無法傳輸到耳機的。

 

Q6. VERSA 的充電方式和充電速度？

A：充電兩種方式 - 有線USB A to TypeC＆無線充電

耳機和電池盒從完全沒電到充飽皆為1.5hr

耳機完全沒電狀態充15分鐘可使用1hr

關於XPUMP Premium

Q1.XPUMP是什麼?如何使用

A：XPUMP是一台音效處理器，可以讓普通兩聲道喇叭、耳機有環繞效果，使用3.5音源線，連接您的電腦、手機，接上後再用3.5音源線接到喇叭。

Q2. XPUMP有幾段音量調整?

A：音量開機後會重置 總共16段，往上7段，往下8段，每段間格1.5dB

 

Q3. XPUMP是DAC?還是擴大機、等化器呢?

A：XPUMP是智慧音效處理器，不是傳統的DAC、擴大機、等化器。

 

Q4. XPUMP是哪個國家的產品：

A：台灣設計與台灣製造的產品

 

Q5. XPUMP配件有哪些：

A：XPUMP主機一台、USB充電線一條、3.5訊號線一條、說明書一本、收納袋一個。

 

Q6. XPUMP電池使用時間多長?

A：7小時

 

Q7. XPUMP有保固嗎?

A：XPUMP有一年保固，若有問題請與我們聯絡。